Skip to content

Правила проживания в хостеле «Wellhome»

Для комфорта всех наших гостей и поддержания атмосферы дружбы и взаимопонимания, следует помнить, что:

  • Двери хостела открыты 24 часа в сутки 7 дней в неделю. 
  • Время заезда – 24/7, время выезда – 12:00,
  • Для граждан РФ заезд в хостел возможен только при наличии внутреннего паспорта гражданина РФ или документа его заменяющего (военный билет для военнослужащих или свидетельство о рождении для гостей младше 14 лет). 
  • Каждый иностранный гость или лицо без гражданства в момент заезда обязан предоставить документы, необходимые для постановки на миграционный учет: паспорт с действующей российской визой и миграционную карту.
  • Заселение гостей, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется только в сопровождении родителей или совершеннолетнего сопровождающего, имеющего согласие от одного из законных представителей несовершеннолетнего гостя.
  • Заселение гостей, достигших 14-летнего возраста, но не достигших 18-летнего возраста, возможно при наличии паспорта и письменного согласия от одного из законных представителей, разрешающего самостоятельное размещение несовершеннолетнего гостя в отеле, а также копий страниц паспорта законного представителя, выдавшего согласие (разворот с данными и фотографией, страница с информацией о детях). Если несовершеннолетний гость не вписан в паспорт законного представителя, выдавшего согласие, необходимо также предоставить копию свидетельства о рождении несовершеннолетнего гостя.
  • При заезде в хостел каждому гостю необходимо подписать Договор оказания гостиничных услуг, дав согласие на обработку персональных данных. 
  • В момент заезда мы просим наших гостей внести оплату за весь срок проживания (исключая заранее сделанную предоплату).
  • В хостеле разрешено ходить только в сменной обуви.
  • Номер может использоваться гостями исключительно с целью проживания.
  • Коммерческая фото- и видеосъемка может проводиться в отеле только по согласованию с администрацией.
  • Гости не могут приглашать своих друзей.
  • Ключи от индивидуальных локеров выдаются бесплатно, но в случаи утери ключа штраф 300р.
  • Покидая номер, пожалуйста, закрывайте ящик с вещами на ключ! Не оставляйте в капсуле ценных вещей! Администрация хостела за оставленные вещи ответственности не несёт!
  • В момент выезда, ключи должны быть возвращены администратору хостела.
  • Просим бережно относиться к имуществу нашего хостела.
  • В случае повреждения имущества, виновные обязаны компенсировать его стоимость.
  • При проживании групп, тур-лидеру необходимо внести сумму в размере 5000 рублей (наличными) в качестве депозита, обеспечивающего сохранность имущества хостела. При выезде группы из отеля залог возвращается.  
  • С 23:00 до 09:00 на всей территории отеля необходимо соблюдать тишину.
  • Употребление спиртных напитков нашего хостела — строго запрещено!
  • Мы просим гостей соблюдать Правила пожарной безопасности.
  • В номере запрещено пользоваться нагревательными приборами (кипятильником, чайником и т.п.), а также хранить легковоспламеняющиеся материалы и взрывоопасные вещества.
  • В день заезда и выезда, гости хостела за дополнительную плату, могут оставить свой багаж на хранение. Стоимость камеры хранения 200р – 24часа. Расчетный счет начинается с момента выдачи ключа гостю. В случаи утери ключа штраф 300р.
  • Велосипеды, коляски и крупногабаритные предметы разрешено хранить в специально отведенных для этого местах (уточняйте наличие таких мест у администратора).
  • В нашем хостеле, проживание с домашними животными не допускается.
  • На территории хостела нельзя курить, пользоваться кальянами и приспособлениями для парения (электронными сигаретами).
  • В качестве компенсации за проведение дополнительных работ по уборке и дезодорированию помещений, с нарушителей взыскивается штраф в размере 10000 руб. (касается также хранения в номере веществ и продуктов с резким запахом). Администрация также вправе отказать гостю в дальнейшем проживании.

О расположении мест отведенных, для курения можно узнать у администратора.